งานบริการของฝ่ายเภสัชกรรม คำนึงถึงและเลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้แก่ผู้มารับบริการที่คลินิกการแพทย์แผนจีนหัวเฉียวอยู่เสมอ เพราะหมอจีนที่ดีจำเป็นต้องมียาจีนที่ดีใช้ โดยสมุนไพรจีนที่ดีและพร้อมใช้เพื่อการบำรุงรักษา (อิ่นเพี่ยน) จะมีหลักในการคัดเลือกที่มาจากแหล่งของสมุนไพรเต้าตี้เย่าไฉ (道地药材) หรือ สมุนไพรท้องถิ่นที่ดีมีคุณภาพนั่นเอง โดยสมุนไพรจีนที่ดีจะต้องมาจากแหล่งผลิตที่มีสภาพภูมิอากาศและภูมิประเทศที่เหมาะสม รวมถึงการมีกรรมวิธีในการเพาะปลูก การเก็บเกี่ยว และการเตรียมตัวยาที่เหมาะสมด้วย จากการคำนึงถึงความสำคัญนี้จึงทำให้มั่นใจได้ว่า สมุนไพรจีนที่ได้รับจากฝ่ายเภสัชกรรมของคลินิกฯ เป็นสมุนไพรที่ดีมีคุณภาพ ถูกคัดสรรมาจากแหล่งผลิตและผู้ผลิตที่เข้าใจสมุนไพรจีนอย่างแท้จริง และนอกจากนี้ทางฝ่ายเภสัชกรรมของคลินิกฯ ยังหวังเป็นอย่างยิ่งว่า "ทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีในการใช้ยาสมุนไพรจีนจากเรา เพื่อการบำรุงและรักษาโรคต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิผล"
